Gold & Platinum Jewelry Care

Cuidados com joias em ouro e platina

Compramos ouro e platina de forma responsável. Esses materiais devem atender a padrões rigorosos para serem usados em designs Tiffany.

Cuidados diários

Para preservar o brilho de suas joias em ouro, evite a exposição a produtos de limpeza e alvejantes domésticos, que rapidamente provocarão a descoloração do ouro e possivelmente sua desintegração. Recomendamos que você armazene suas joias em ouro em um local seguro ao realizar as seguintes atividades:
 

  • Realizar tarefas domésticas e ao ar livre (por exemplo, limpeza e jardinagem)
  • Tomar banho ou nadar em piscinas, banheiras de hidromassagem, fontes termais e no oceano
  • Usar loção, produtos para o cabelo, fragrâncias e outros cosméticos
  • Exercitar-se na academia ou durante esportes de contato
  • Preparar refeições


Entre os usos, recomendamos que você guarde suas joias em ouro ou platina no saquinho de flanela Tiffany Blue para protegê-las.

Caring for your gold jewelry
Caring for your gold jewelry

Como limpar suas joias em ouro e platina

 
  1. Coloque sua joia em ouro ou platina na solução de limpeza de joias Tiffany.
  2. Após dois minutos, use uma pinça para removê-la da solução.
  3. Limpe suavemente atrás da cravação e entre as fendas com uma escova de cerdas macias para remover detritos.
  4. Enxágue, seque e lustre suas joias em ouro ou platina com um pano de lustre Tiffany.

 

Além disso, convidamos você a trazer suas joias Tiffany à loja para uma limpeza profissional.

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Solicite um reparo

É com grande satisfação que oferecemos serviços de limpeza e reparo para a maioria dos produtos Tiffany. Eles incluem:
 

  • Correção de tamanho de joias, limpeza, polimento e reparo profissionais 
  • Troca de baterias, correção de tamanho e manutenção
  • Reparo de couro


Fazemos a manutenção de produtos nas lojas Tiffany. 

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Tiffany & Co. Item Repair

Perguntas frequentes

Como limpar ouro e platina

  1. Coloque sua joia em ouro ou platina na solução de limpeza de joias Tiffany.
  2. Após dois minutos, use uma pinça para removê-la da solução.
  3. Limpe suavemente atrás da cravação e entre as fendas com uma escova de cerdas macias para remover detritos.
  4. Enxágue, seque e lustre suas joias em ouro ou platina com um pano de lustre Tiffany.

 

Além disso, convidamos você a trazer suas joias Tiffany à loja para uma limpeza profissional.

O ouro mancha?

O ouro mancha e risca com o tempo. Para preservar o brilho de suas joias em ouro, evite a exposição a produtos de limpeza e alvejantes domésticos, que rapidamente provocarão a descoloração do ouro e possivelmente sua desintegração. Recomendamos que você armazene suas joias em ouro em um local seguro ao realizar as seguintes atividades:

  • Realizar tarefas domésticas e ao ar livre (por exemplo, limpeza e jardinagem)
  • Tomar banho ou nadar em piscinas, banheiras de hidromassagem, fontes termais e no oceano
  • Usar loção, produtos para o cabelo, fragrâncias e outros cosméticos
  • Exercitar-se na academia ou durante esportes de contato
  • Preparar refeições

Recomendamos que você guarde suas joias em ouro no saquinho de flanela Tiffany Blue para protegê-las quando não estiverem sendo usadas.

Como remover riscos do ouro e da platina

Os riscos do ouro e da platina são removidos apenas com o polimento. Porém, com o tempo, os riscos podem desenvolver uma pátina que agrega beleza à joia e pode refletir a jornada da peça. O processo de polimento remove metal, por isso ele deve ser realizado apenas algumas vezes durante a vida útil da peça. 

 

Recomendamos que o polimento do ouro e da platina seja feito por um profissional, podendo ser realizado em qualquer loja Tiffany.

Como polir ouro e platina

Recomendamos que o polimento do ouro e da platina seja feito por um profissional, podendo ser realizado em qualquer loja Tiffany.

Quais serviços de limpeza e cuidados a Tiffany oferece?

A Tiffany & Co. oferece vários serviços de cuidados e recursos para ajudar a cuidar de suas peças favoritas.

 

Os serviços de limpeza e cuidados incluem:

  • Limpeza gratuita na loja
  • Correção gratuita de tamanho para todas as compras de anel de diamante solitário
  • Avaliações de diamantes
  • Atendimentos sobre anéis de noivado e diamantes
  • Gravação
  • Polimento de joias
  • Manutenção de relógios, troca de bateria e troca e ajuste do tamanho da pulseira
  • Verificação das garras
  • Reparos
  • Correção de tamanho

Como devo guardar e organizar minhas joias?

É importante guardar suas joias de forma adequada ao viajar, mudar-se ou deixá-las em casa enquanto não as usa. Sempre que possível, guarde as joias em uma caixa longe de elementos e separadas, para evitar que se emaranhem e fiquem desorganizadas.

 

Guardar joias em casa

Evite a exposição excessiva ao ar de joias usadas com frequência e guarde-as em um pano à prova de manchas, como no saquinho de flanela fornecido com sua peça Tiffany & Co. ou em uma caixa de joias. Caixas forradas com tecido à prova de manchas e espaços individuais para as peças são boas opções.

 

Viajar com joias

É importante manter suas joias organizadas e protegidas durante viagens. Recomendamos guardar as peças em uma caixa de joias ou uma bolsa com compartimentos separados durante viagens, para evitar que se emaranhem e fiquem desorganizadas. Garanta que elas estejam longe de roupas, para evitar que fiquem presas. Use ou leve peças valiosas com você, caso sua mala seja extraviada. O porta-joias Tiffany x GLOBE-TROTTER de 22,9 cm é uma opção segura para proteger suas joias.

 

Embalar joias para mudança

Armazene todos os itens em um local permanente durante mudanças. Envolva e embale cada peça e coloque-a novamente na caixa de joias, caso esteja usando uma. Depois de proteger e guardar todas as peças, proteja sua caixa de joias com os outros itens da mudança, assim como você faria com qualquer mobília. O porta-joias Tiffany de couro é uma opção segura para proteger suas joias.

Com que frequência devo limpar minhas joias?

Recomendamos aos clientes trazer as joias pelo menos uma vez por ano. Os itens usados regularmente devem ser limpos e verificados com uma frequência maior. Essa recomendação é válida para todas as peças usadas com frequência, mas é especialmente importante para anéis de noivado.